Política de privacidad
Última actualización: 29 de agosto de 2026.
Esta política explica cómo LoHace trata datos personales al operar su directorio y gestionar solicitudes de cotización. LoHace es una plataforma de información e intermediación; no presta directamente servicios técnicos.
1. Responsable
El responsable es el operador de LoHace.com. Su razón social, RUC, domicilio y canal formal para ejercer derechos deben incorporarse antes del lanzamiento comercial definitivo. Hasta completarlos, no distribuiremos automáticamente solicitudes a proveedores.
2. Datos recopilados
- Nombre, teléfono, correo opcional, distrito, necesidad, tipo de inmueble, relación con ITSE y urgencia.
- Página de entrada, referente, parámetros UTM, eventos, fecha e identificadores técnicos necesarios para seguridad.
- Comunicaciones, notas administrativas y estado de la solicitud.
No solicitamos datos sensibles ni información destinada a ejecutar trabajos eléctricos peligrosos.
3. Finalidades
- Recibir, revisar y gestionar cotizaciones.
- Contactarte sobre tu solicitud y, cuando se habilite, remitirla a proveedores pertinentes.
- Prevenir fraude y spam; mantener seguridad y auditoría.
- Medir de forma agregada funcionamiento, demanda y calidad.
- Atender obligaciones y el ejercicio de derechos.
Una solicitud no autoriza publicidad general. Una finalidad nueva o incompatible requerirá la base correspondiente y, cuando proceda, consentimiento separado.
4. Consentimiento
Tratamos los datos para atender la petición concreta y sobre la base del consentimiento expresado en el formulario, sin perjuicio de obligaciones legales o medidas necesarias de seguridad. Puedes retirarlo sin invalidar tratamientos anteriores.
5. Destinatarios
Solo accederán personal autorizado y proveedores tecnológicos necesarios. Una cotización se compartirá con proveedores cuando la distribución esté habilitada y conforme a la finalidad informada. No vendemos bases personales ni publicamos leads. Podremos comunicar datos por requerimiento de autoridad competente.
6. Encargados y transferencias
Antes de activar alojamiento, correo, antiabuso o analítica que implique transferencias, documentaremos función, ubicación y salvaguardas. Las integraciones opcionales permanecen deshabilitadas hasta ser configuradas y evaluadas.
7. Conservación
La retención inicial de solicitudes es de hasta 24 meses, sujeta a revisión por obligaciones o reclamaciones. Los registros técnicos se conservarán por periodos razonables más breves. Después se eliminarán o anonimizarán salvo obligación aplicable.
8. Derechos
Puedes solicitar información, acceso, rectificación, actualización, cancelación, oposición y revocación del consentimiento cuando corresponda. Verificaremos tu identidad sin pedir datos excesivos. Si la respuesta no es satisfactoria, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
9. Seguridad
Aplicamos HTTPS, separación de secretos, acceso restringido, auditoría, backups y controles antiabuso. Ningún sistema elimina totalmente el riesgo; gestionaremos incidentes conforme corresponda.
10. Cookies
Actualmente usamos un identificador técnico para proteger formularios y analítica interna mínima. No activaremos cookies publicitarias sin actualizar esta información y solicitar consentimiento cuando corresponda.
11. Menores y cambios
El servicio se dirige a personas con capacidad para solicitar trabajos. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Publicaremos aquí cualquier cambio; los cambios sustanciales tendrán aviso y nuevo consentimiento cuando sea necesario.
Referencias: Ley N.º 29733 y Reglamento aprobado por D.S. N.º 016-2024-JUS. Es una base operativa pendiente de completar la identidad y el canal del responsable y de revisión jurídica.